高中生浅海零在一场车祸后醒来，发现自己成了一名“天国邮差”。他的工作区域是一个像老旧地方邮局一样的灰色空间，每天会收到无数封“未寄出的信”——那是亡者生前写了却没有寄出的那些信，从分手信、道歉信、感谢信，到写给杀父仇人的咆哮信。零必须找到信对应的收件人（仍在人世），但绝不能直接交付，而是要以“巧合”的方式让信出现在收件人必然看到的地方。他花了很长时间完成了一封封悲伤、愤怒、遗憾的信件投递，却始终找不到自己的那一封——那个雨天，他本打算向暗恋的女孩递出的情书。在终点处他才明白，自己是唯一的投递者也是唯一的收信者。
日式奇幻治愈系天花板级别的作品。每一封“未寄出的信”背后都是一个让人鼻子发酸的故事，节奏舒缓但不拖沓。最后一幕零的信出现在自己书桌上的那个静止镜头，用沉默表达了最高的悲伤和温柔。纸巾请自备两包。
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